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[お知らせ] 【お知らせ】SPECIAL MISSION報酬に関する問題について(7/12 15:45追記)
2017.07.10 l 17:33


▼7/12 15:45追記


いつも『神スク』をご利用いただき、誠にありがとうございます。


7/7(金)~7/9(日)に開催いたしました「執行委員QのSPECIAL MISSION」で発生した問題につきまして、下記のとおりご対応させていただきます。


●「執行委員QのSPECIAL MISSION」の「降臨モード」クリアで獲得したポイントで「イベントガチャチケット」を交換し、既にご使用されている方について

「降臨モード」で取得したポイントを消費し、獲得 「イベントガチャチケット」を交換した回数分×「魂石30個」の正しい報酬アイテムを配付いたしました。

※今回獲得された「イベントガチャチケット」の回収はいたしませんので、そのままご利用いただけます。


●「イベントガチャチケット」を取得されていない方について

「執行委員QのSPECIAL MISSION」で発生した問題により、皆様にご迷惑をおかけしたお詫びといたしまして、「イベントガチャチケット」を手に入れていない全てのお客様(※)を対象に、同様の「イベントガチャチケット」1枚 を配付させていただきます。

※6月1日~7月9日まで1回でもログインした記録のあるお客様にお届けいたします。


【アイテムの受取期限】

2017年7月18日 23:59まで


ご利用のお客様に多大なご不便ご迷惑をおかけし、深くお詫びいたします。

今後もサービス品質の向上を第一に尽力してまいります。


今後とも『神スク』をよろしくお願いいたします。


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いつも『神スク』をご利用いただき、誠にありがとうございます。


7/7(金)~7/9(日)に開催いたしました「執行委員QのSPECIAL MISSION」におきまして

「降臨モード」クリアで得られるポイントで引換可能な報酬アイテム「魂石30個」が

「イベントガチャチケット」として誤って獲得されてしまう問題が確認されました。


こちらのガチャチケットを使用されますと、図鑑に未登録のキャラクターが出現する可能性がございます。

弊社にて原因の調査と対応を行い次第、「お知らせ」にてご報告させていただきます。

お客様におかれましては、大変恐れ入りますが下記の点にご留意頂きますようお願いいたします。


・「イベントガチャチケット」をすでに所持されている場合は、ご使用にならないでください。

・該当チケットを使用して出現した図鑑未登録キャラクターの強化や育成、進化などは、正しい動作が行われない可能性がございますので、お控え頂きますようお願いいたします。


調査終了まで、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

お客様に大変ご迷惑ならびにご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。


今後とも『神スク』をよろしくお願いいたします。